O documento tem como objetivo dar visibilidade e transparência aos serviços prestados através da Ouvidoria Geral.
A carta de serviços ao cidadão da Ouvidoria Geral do Estado de Rondônia é um documento que demonstra as formas de acesso aos serviços e os compromissos quanto aos padrões de qualidade de atendimento. A leitura da carta de serviços é de suma importância, pois, os servidores e cidadãos devem conhecer a Ouvidoria que é uma importante ferramenta disponível para o acolhimento de demandas. A Ouvidoria Geral atua de forma imparcial e independente, portanto, todas as demandas recebidas neste órgão são tratadas no rigor das leis vigentes.
A carta de serviços ao cidadão encontra-se na íntegra para consulta através do link: clique aqui para visualizar o documento em PDF .
A PGE apoia a Ouvidoria Geral do Estado no objetivo de cumprir a missão de mediação, combate à corrupção e dar transparência às ações de governo.
ASCOM/PGE-RO
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